Termos de Uso

1. Objeto

Este documento estabelece as condições de uso do site da Preposta, mantido por [Razão social a definir], CNPJ [CNPJ a definir]. Ao navegar pelo site, você concorda com estes termos. Se não concordar, basta não utilizá-lo.

O site é institucional: apresenta o produto e permite solicitar uma demonstração. Não há área de cliente, login ou painel administrativo neste endereço.

2. Uso permitido

Ao usar o site, você concorda em não:

• enviar informações falsas, de terceiros sem autorização, ou usar o formulário para finalidade diferente de solicitar uma demonstração;
• tentar obter acesso não autorizado a sistemas, contas ou dados relacionados ao site;
• utilizar mecanismos automatizados que prejudiquem o funcionamento do site ou o sobrecarreguem;
• reproduzir, copiar ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização prévia por escrito.

3. Propriedade intelectual

A marca Preposta, o logotipo, os textos, o layout, as imagens e o código-fonte deste site pertencem a [Razão social a definir] ou foram licenciados para uso. O acesso ao site não transfere nenhum desses direitos.

Marcas de terceiros eventualmente citadas — como WhatsApp — pertencem aos seus respectivos titulares e são mencionadas apenas para identificar a integração ou o canal de atendimento. A Preposta não é afiliada a essas empresas.

4. Solicitação de demonstração

O envio do formulário é uma manifestação de interesse. Ele não gera obrigação de contratação para nenhuma das partes, não constitui proposta comercial vinculante e não garante prazo de resposta específico, embora seja nossa prática responder em até um dia útil.

O tratamento dos dados enviados está descrito na Política de Privacidade.

5. Sobre o produto descrito no site

As descrições de funcionalidades apresentadas aqui têm caráter informativo e podem evoluir com o produto. O comportamento efetivo da secretária de inteligência artificial depende da configuração feita para cada clínica — nome, tom de tratamento, regras de negócio e critérios de transferência para atendimento humano.

O produto é uma ferramenta de atendimento e agendamento. Ele não realiza diagnóstico, prescrição ou qualquer ato médico ou odontológico, e não substitui a avaliação de profissional habilitado.

A contratação do produto, quando ocorrer, é regida por contrato específico entre a Preposta e a clínica, que prevalece sobre este documento no que se refere ao serviço.

6. Disponibilidade e alterações

Procuramos manter o site sempre disponível e com informações corretas, mas ele pode ficar fora do ar para manutenção, por falha de fornecedores ou por caso fortuito e força maior. Podemos alterar, suspender ou descontinuar qualquer parte do site a qualquer momento.

Estes termos também podem ser atualizados. A data da última atualização fica no topo da página, e o uso continuado do site após a mudança significa concordância com a nova versão.

7. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para endereços de terceiros, como o WhatsApp. Não temos controle sobre esses serviços e não respondemos por seus conteúdos, práticas de privacidade ou disponibilidade.

8. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela legislação aplicável, a Preposta não responde por danos decorrentes da indisponibilidade do site, de erros de digitação ou desatualização de informações institucionais, nem do uso do site em desacordo com estes termos.

Nada nestes termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) garante quando ele for aplicável à relação.

9. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [Cidade/UF a definir] para dirimir controvérsias, ressalvada, nas relações de consumo, a faculdade do consumidor de demandar no foro de seu domicílio.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@preposta.com.br. Assuntos relacionados a dados pessoais devem ser dirigidos ao encarregado, conforme a Política de Privacidade.